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Los precios pueden ser modificados en cualquier momento sin previo aviso. El precio que aplica a tu compra es el vigente al momento de realizar el pedido, y las promociones o descuentos están sujetos a las condiciones de cada oferta.
Actualmente, el único medio de pago habilitado es la transferencia bancaria.
El pago con tarjeta de crédito o débito vía Webpay (Transbank) estará disponible próximamente.
El costo del despacho y el monto a partir del cual el envío es gratis son variables y se determinan según la configuración vigente del sitio; siempre se informan de forma clara al cliente en el carrito y durante el proceso de compra.
El tiempo de despacho también es variable y se indica para cada producto en su página de detalle según la administración vigente.
Es responsabilidad del cliente entregar datos de despacho correctos y actualizados. Si la dirección entregada fuese incorrecta o incompleta, los costos de re-envío serán de cargo del cliente.
Mientras un pedido por transferencia esté pendiente de confirmación, los productos asociados quedan reservados en el carrito. Dicha reserva se libera automáticamente cuando el pago se confirma o cuando el pedido se anula.
Los productos cuentan con la garantía legal establecida en la Ley 19.496 sobre protección de los derechos de los consumidores y demás normativa aplicable en Chile.
El consumidor podrá ejercer su derecho a retracto dentro de los 10 días hábiles siguientes a la recepción del producto, en los términos y con las excepciones que establece la ley (entre ellas, bienes confeccionados a medida o por encargo según corresponda).
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Los cambios o devoluciones se gestionan siguiendo la normativa vigente. Cada caso se evalúa con el estado y condiciones del producto; los productos deben ser devueltos en su empaque original y en condiciones adecuadas.
Todas las ventas están sujetas a disponibilidad de stock. Si un producto no estuviera disponible, te contactaremos para coordinar la reposición, un producto equivalente o la devolución del monto pagado, según corresponda.
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